Teslimat Süreci
Kiralama sözleşmesinin onaylanması ve gerekli evrakların tamamlanmasının ardından araç, belirlenen teslim tarihinde hazır ve kontrol edilmiş şekilde teslim edilir. Teslim öncesinde araç temizliği, bakım ve güvenlik kontrolleri tamamlanır.
Teslim Yeri
Araç teslimi, müşteri ile karşılıklı belirlenen lokasyonda gerçekleştirilir. Kurumsal müşterilerimiz için Türkiye geneli adrese teslim seçeneği sunulmaktadır. Teslim yeri ve saati sözleşmede açıkça belirtilir.
Teslim Tutanağı
Teslim anında araç, mevcut kilometre, yakıt durumu ve dış görünüm açısından birlikte kontrol edilir ve teslim tutanağı imzalanır. Tutanak, hem teslim hem de iade aşamasında referans olarak kullanılır.
İade Koşulları
Araç, sözleşmede belirtilen süre sonunda teslim tutanağındaki durumuna uygun şekilde iade edilir. Olağan kullanım dışı hasar, eksik donanım veya sözleşme dışı kullanım tespit edilmesi halinde ilgili bedeller sözleşme hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
Erken İade
Uzun dönem kiralamalarda erken iade talepleri, sözleşmede belirtilen koşullar dahilinde değerlendirilir. Erken iade durumunda uygulanacak şartlar için kurumsal müşteri temsilciniz ile iletişime geçebilirsiniz.
Cayma Hakkı
Mesafeli olarak kurulan sözleşmelerde, ilgili mevzuatın öngördüğü hallerde cayma hakkı kullanılabilir. Hizmetin ifasına başlanan kiralama sözleşmelerinde cayma hakkının kapsamı, yürürlükteki yasal düzenlemelere tabidir.
Teslimat ve iade süreçleriyle ilgili sorularınız için info@carflex.com.tr adresinden veya 0532 655 57 22 numarasından bize ulaşabilirsiniz.